Three cryotherapy chambers standing next to each other

Tehnička podrška

Jedan od naših temeljnih principa je pružiti našim klijentima najbolju moguću uslugu i razumjeti njihove potrebe. Zato posvećujemo značajnu pažnju usluzi i pomoći u slučaju bilo kakvih problema. Usko surađujemo s našim partnerima i dobavljačima kako bismo osigurali da uređaji za krioterapiju koje isporučujemo budu u skladu sa svim propisima. Našim klijentima pružamo savjete i pomoć od prvog kontakta pa sve do svakodnevnog rada.

Naša usluga uključuje:

  • Standardno jamstvo od 24 mjeseca za sve uređaje.
  • Odgovaramo u roku od 24 sata; procjena zahtijeva sudjelovanje operatera ili osobe odgovorne za održavanje.
  • Ovisno o razmjeru problema, jamčimo odgovarajuću skrb, uključujući osobni posjet za rješavanje bilo kojeg problema.
  • Dostavljamo rezervne dijelove i jamčimo prikladnu i brzu zamjenu.
  • Online dijagnostika, ažuriranja i popravci.
  • Rješavanje manjih problema i podrška također su dostupni putem telefona, e-pošte ili Skype poziva.

Dodatne usluge dostupne uz nadoplatu:

  • Redoviti godišnji pregled uređaja.
  • Prošireno jamstvo
  • Procjena rizika od strane stručnjaka.
CRYONiQ Toolbox

CRYONiQ® podrška

Ako imate tehničkih problema sa svojim uređajem, kliknite ovdje i pošaljite nam detaljnu poruku, pošaljite nam e-mail izravno na support@cryoniq.hr ili nazovite naše servisne tehničare na +421 907 026 201

    Tehnička podrška CRYONiQ®

      Zatražiti poziv


      This will close in 0 seconds

        Prijaviti tehnički problem


        This will close in 0 seconds